Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Infuvia Drink.
Infuvia Drink propose des gourdes équipées d'un réservoir permettant notamment d'ajouter des fruits ou des ingrédients destinés à aromatiser ou infuser l'eau.
Article 2 — Vendeur
Infuvia Drink
Propriétaire : Lorenzo Berthelot
Statut déclaré : Particulier
24 Rue 101e Airborn
50480, France
E-mail : berthelotlorenzo08@gmail.com
Article 3 — Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa page de vente.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent exister entre les photographies et le produit reçu.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Article 5 — Commande
Le client sélectionne le produit qu'il souhaite acheter et l'ajoute à son panier.
Avant de finaliser la commande, le client peut vérifier et corriger les informations saisies.
La commande devient définitive après validation et paiement.
Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail indiquée par le client.
Article 6 — Paiement
Le paiement est effectué avec les moyens de paiement proposés sur la boutique.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
Article 7 — Livraison
Infuvia Drink livre uniquement en France.
Le délai de livraison estimé est de 6 à 11 jours.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 8 — Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, il doit contacter :
Le client n'a pas à justifier sa décision.
Article 9 — Retour
En cas de rétractation, le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf lorsque la loi prévoit le contraire.
Article 10 — Remboursement
En cas de rétractation valable, Infuvia Drink rembourse les sommes dues conformément à la réglementation applicable.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Article 11 — Produit défectueux ou non conforme
Si le produit reçu est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter :
Des photographies du produit peuvent être demandées afin de faciliter le traitement de la demande.
Les garanties légales applicables restent valables.
Article 12 — Utilisation du produit
Le client s'engage à utiliser la gourde conformément à sa destination et aux éventuelles instructions fournies avec le produit.
Article 13 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité d'Infuvia Drink.
Article 14 — Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos, photographies et autres contenus présents sur la boutique sont protégés lorsqu'ils bénéficient d'une protection au titre de la propriété intellectuelle.
Article 15 — Litiges
En cas de difficulté concernant une commande, le client est invité à contacter Infuvia Drink afin de rechercher une solution amiable.
E-mail : berthelotlorenzo08@gmail.com
Les droits légaux du consommateur restent applicables.
Article 16 — Modification des CGV
Infuvia Drink peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte des évolutions de la boutique ou de la réglementation.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment de la commande.